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Au Courant Luminaires Inc s’engage au respect et à la protection de votre vie privée.

Cette politique explique quand et à quelles fins nous recueillons de l’information à caractère personnel des visiteurs de notre site web de même que la façon dont nous la sécurisons, comment nous l’utilisons et dans quelles circonstances cette information pourra être divulguée à des tiers.

Veuillez noter que nous pourrons modifier la présente politique de temps à autre pour tenir compte de notre environnement juridique, économique et social et nous vous suggérons donc de revoir cette page afin de voir ce en quoi elle aura été modifiée.

Toute question ou commentaire par rapport à la présente politique ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée doivent nous être communiquées par courriel à info@aucourantlighting.com ou par écrit à 8455 Decarie Blvd, Mount Royal, Quebec H4P 2J2. Vous pouvez aussi communiquer avec nous par téléphone en formant le numéro suivant 514-733-2050

Qui sommes-nous?

Nous sommes Au Courant Luminaires. Nous nous sommes spécialisés depuis plusieurs années dans le domaine de l’éclairage, tant au niveau résidentiel que commercial. Nous obtenons certaines informations et renseignements personnels lors de votre visite de notre site web.

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ou, le cas échéant, de tierces personnes à qui vous avez donné l’autorisation expresse de nous divulguer de l’information.

16 ANS OU MOINS?

Nous portons une attention toute particulière à la protection de la vie privée des enfants de 16 ans et moins. Si vous en faites partie, veuillez demander la permission préalable de votre (vos) parent(s) ou tuteur ad hoc ou tiers habilité et demander son aide lorsque vous nous fournissez de l’information personnelle.

Quelle information est-elle recueillie?

L’information à caractère personnel recueillie pourra inclure votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, adresse IP, de même que de l’information à propos des pages web que vous visitez

Si vous achetez l’un de nos produits, vos informations de paiement sont uniquement recueillies par une tierce partie, notre fournisseur de services transactionnels pour le traitement des cartes de débit/crédit, tel qu’expliqué ci-après.

Comment votre information est-elle utilisée?

Nous pourrons utiliser votre information:

  • pour traiter des commandes que vous nous avez soumises;
  • dans l’exécution d’un contrat que nous avons conclu avec vous;
  • pour vous donner un avis de changement à nos services;
  • à des fins administratives ou d’affaires;
  • pour d’autres finalités, mais uniquement avec votre autorisation expresse.

Nous révisons régulièrement la période de sauvegarde de l’information personnelle. La loi nous oblige à conserver certains types d’information pour satisfaire aux exigences statutaires. Nous conserverons vos informations personnelles dans nos systèmes tant que nécessaire pour l’activité concernée ou pour la période prévue dans le contrat que nous avons conclu avec vous.

Qui a accès à votre information?

Nous ne vendrons, ni ne louerons en aucune circonstance vos informations à des tiers. Soyez assurés que nous ne divulguerons jamais vos informations à des tiers pour leurs activités de marketing direct, à moins que vous ne nous l’ayez demandé, ou lorsque nous y sommes obligés par la loi, par exemple, suivant une ordonnance d’une autorité compétente ou aux fins de prévention de la fraude ou d’autres activités criminelles.

Lorsque vous utilisez nos pages web de paiement sécurisé, votre paiement est traité par une tierce partie, notre fournisseur de services transactionnels pour le traitement des paiements par cartes de débit ou de crédit, qui est spécialisé dans le traitement sécurisé de transactions financières. N’hésitez-pas à communiquer avec nous si vous avez des questions à ce sujet.

Nous pourrons aussi partager vos données personnelles à un tiers: (i) dans le cadre de la vente, en tout ou en partie, de nos actifs ou entreprise à un tiers; (ii) dans le cadre d’une restructuration ou réorganisation de nos activités; (iii) si nous y sommes contraints, pour nous conformer à une obligation légale; (iv) pour faire respecter nos conditions d’utilisation; ou (v) pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de nos clients. Nous prendrons cependant toutes les précautions nécessaires afin d’assurer la protection continue de vos droits de protection de vie privée.

Vos choix

Vous pouvez choisir de recevoir ou non de l’information de notre part. Si vous désirez recevoir des communications relatives à des offres intéressantes, vous pourrez indiquer vos choix en cochant les cases appropriées du formulaire à partir duquel nous recueillons vos informations.

Nous ne communiquerons pas avec vous concernant nos offres intéressantes par courriel, par la poste, par téléphone ou par messagerie texte, à moins que vous nous ayez donné au préalable votre consentement exprès. Vous pouvez modifier vos choix à cet égard en tout temps, en prenant contact avec nous par courriel à info@aucourantlighting.com ou par écrit à 8455 Decarie Blvd, Mount Royal, Quebec H4P 2J2 ou par téléphone au 514-733-2050.

Vos droits par rapport à vos données personnelles

Vous avez le droit:

  • d’accès à vos données personnelles et être informé de leur utilisation
  • d’apporter des corrections à vos données personnelles
  • de faire supprimer vos données personnelles
  • de limiter l’utilisation de vos données personnelles
  • de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles
  • de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle
  • de retirer votre consentement à l’utilisation de vos données personnelles
  • d’exiger la portabilité des données personnelles partagées avec nous.

Comment accéder à vos données et les modifier

Il est important pour nous que votre information soit exacte. Nous travaillons constamment à vous rendre plus aisé la révision et la correction de votre information que nous détenons. Pour l’instant, si vous désirez modifier votre adresse courriel ou toute autre information que nous avons à votre sujet, ou si telle information est inexacte, veuillez nous en informer par courriel à info@aucourantlighting.com ou par écrit à 8455 Decarie Blvd, Mount Royal, Quebec H4P 2J2 ou par téléphone au 514-733-2050.

Mesures de sécurité pour protéger contre la perte, l’utilisation frauduleuse ou la manipulation de votre information

Lorsque vous nous confiez votre information personnelle, nous prenons des mesures afin qu’elle soit traitée de façon sécuritaire. Toute information sensible (tels les détails de cartes de débit ou crédit) est cryptée et protégée par logiciel. Lorsque vous visitez une page web sécurisée, vous en serez avisé par l’apparition d’une serrure dans votre navigateur, vous indiquant que vous êtes en milieu sécurisé.

Vos informations moins sensibles (par exemple votre adresse courriel etc.) sont transmises normalement par Internet public, jamais sécurisé à 100 %. Par conséquent, malgré le fait que nous nous efforcions de toujours protéger votre information, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de l’information que vous nous transmettez de la sorte et à vos propres risques et périls. Une fois reçue, nous appliquerons nos meilleurs efforts à en assurer la sécurité dans nos systèmes. Si nous vous avons fourni ou si vous avez vousmême choisi un code d’accès ou mot de passe qui vous donne accès à certaines parties de notre site web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce code d’accès ou mot de passe, et nous vous demandons de ne pas le partager avec qui que ce soit.

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Révision de cette politique

Nous révisons cette politique et son contenu de façon continue. Cette politique a reçu sa dernière modification en date de 2024.