Politique d’expédition

Livraison

Au Courant Lighting se réserve le droit d'utiliser le service d'expédition de son choix, selon le poids et le volume des colis. Pour tout achat de 150.00$ et plus, nous offrons la livraison gratuite au Québec exclusivement.Quelques exceptions peuvent s'appliquer. La plupart des commandes sont expédiées directement par le manufacturier du produit, certaines commandes sont expédiées par Au Courant Lighting selon la disponibilité du produit. Une signature sera exigée lors de la livraison. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, un avis vous sera adressé, voir les conditions du transporteur. Si nous devons vous retourner le colis, vous devrez payer les frais de retour à notre entrepôt ainsi que de la réexpédition de la commande à votre adresse. S'il y a erreur de votre part dans l'adresse, code postal, appartement, bureau etc., les mêmes frais de retour et de réexpédition s'appliqueront. La livraison vers une boîte postale n'est pas acceptée.

 

Délai de livraison

Le délai standard de livraison est de 4 à 6 semaines, selon la quantité, l'item ou la provenance du produit commandé. Les délais de livraison sont des estimations seulement. À noter que certains manufacturiers se réserve le droit de modifier ou réviser un délai et ce même suite à un délai fourni et confirmé initialement, il est donc à prévoir que le délai peut être devancé et voir même dans le cas contraire excédé l'estimation. Nous vous communiquerons ultérieurement par courriel cette révision de délai. Au Courant Lighting ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le site. Un numéro de suivi vous sera fourni, par courriel, suite à l'expédition de la marchandise. Celui-ci vous indique alors où est rendu l'état de livraison de votre commande.

Au Courant Lighting ne garantit en aucun cas la disponibilité des produits offerts sur le site. En cas de rupture d'inventaire le délai peut alors excéder les délais standards mentionnés ci-haut. En ce cas, vous pourrez procéder à l'annulation de votre commande en communiquant avec nous par téléphone ou par courriel. Nous ne sommes en aucun temps responsable de tout dommage que vous auriez pu subir en raison d'une rupture de stock.